Blog

ปัญหาโลกแตก! คู่แข่งขายตัดราคา

by Avatar in เคล็ดลับธุรกิจ July 18, 2019

เป็นปัญหาโลกแตก ของคนค้าขายที่ไม่ว่าจะขายสินค้า หรือบริการอะไรก็ตาม ก็มักจะเจอ

คู่แข่งขายตัดราคา หรือขายถูกกว่าเสมอลูกค้าก็ยกโขยงกันไปซื้อซะนี่ กลายเป็นว่าร้านเรา

ขายแพงไปเลย แบบนี้ต้องงัดกลยุทธ์มาสู่ซะแล้ว มิสซะระดะมีไม้เด็ดมาฝากว่าแล้วก็ลุยค่า

คู่แข่งขายตัดราคา

1.สร้างจุดเด่น ไม่ลดราคาสู้

ทางออกของปัญหาไม่ใช่การลดราคา แต่เป็นการสร้างจุดเด่นให้ธุรกิจคุณ ให้ดีกว่าในทุกด้าน หากลดราคาสู้กันแล้วสุดท้ายไม่ใครก็ใครก็ต้องพังไปข้างหนึ่ง เผลอๆ พังทั้งคู่อีกด้วย

คู่แข่งขายตัดราคา

2.สร้างความแตกต่างและโดดเด่นจนทิ้งคู่แข่งแบบไม่เห็นฝุ่น

วิธีที่แน่นอนและยั่งยืนกว่านั้น คือ สร้างความแตกต่าง นั่นหมายถึงการพัฒนาสินค้าหาเอกลักษณ์ของตัวเองให้เจอ ทำมันให้ชัดเจนเช่น เมนูน้ำสลัดที่เป็นเอกลักษณ์ของร้านรสชาติแปลกใหม่ ไม่จำเจ ไม่ซ้ำใครในท้องตลาดหรือถ้าคุณไม่มีอะไรแตกต่างกับเขาเลยก็แค่สร้างมันขึ้นมา เช่น สลัดโรลที่สามารถออกแบบหน้าเองได้ มีพื้นที่ให้ลูกค้าสามารถทำเองเลือกหน้าได้เอง ซึ่งความหลากหลายและแตกต่างตรงนี้จะทำให้สินค้าของคุณโดดเด่นขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

คู่แข่งขายตัดราคา

3.มีบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้มากกว่า

บริการที่จะสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างครบถ้วน ทั้งในเรื่องความรวดเร็ว การบริการการพูดคุย การส่งสินค้า คุณภาพสินค้าความเป็นกันเองของแม่ค้า ความซื่อสัตย์ ยุติธรรม สิ่งเหล่านี้จะช่วยเสริมสร้างให้ร้านคุณมีบรรยากาศที่ดี และทำให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้น ยิ่งคู่แข่งเยอะ ตัวเลือกลูกค้ามีมาก การสร้างจุดเด่นด้วยการบริการก็จะยิ่งได้ผล

คู่แข่งขายตัดราคา

4.เปลี่ยนจากฝ่ายรับเป็นฝ่ายรุก

จากที่ปกติรอลูกค้ามาซื้อที่ร้าน เปลี่ยนเป็นวิ่งเข้าหาลูกค้า เช่น ทำใบปลิวหรือเมนู โบรชัวร์สินค้า เสนอหน่วยงานต่างๆ เสมอเมนูเบรกในงานสัมนาต่างๆ หรือทำโบวชัวร์ทิ้งไว้จุดประชาสัมพันธ์ที่ง่ายต่อการเห็นและหยิบไปดูได้ง่ายๆ หรือมีพนักงานแจกโบวชัวร์ในจุดที่มีลูกค้ากลุ่มเป้าหมายอยู่ ก็จะช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้ง่ายขึ้นอีกด้วย

5.ลูกค้าเก่าคือทรัพย์สมบัติล้ำค่า

ลูกค้าเก่าเป็นกลุ่มคนที่เคยใช้บริการเรา ควรมอบประสบการณ์ที่แตกต่างและหาไม่ได้จากที่ไหนให้เขา เช่น มอบส่วนลดสำหรับลูกค้าเก่าโดยเฉพาะหรือทำโปรโมชั่นให้ลูกค้าเก่าได้สิทธิพิเศษอื่นๆ ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะทำให้เขารู้สึกว่าการได้ประโยชน์จากร้านเราไม่จำเป็นต้องไปเริ่มต้นใช้บริการกับคนใหม่ ต่อให้ราคาจะถูกกว่ากันก็ตาม

ขายตัดราคา

เป็นยังไงคะ ไม้เด็ดเคล็ดลับที่มิสซะระดะนำมาฝาก และเคยใช้ได้ผลมาแล้วนับครั้งไม่ถ้วน อาจเป็นเรื่องง่ายๆ ที่หลายคน

มองข้าม แต่หากลองไปปรับใช้แล้ว รับรองได้ผลแน่นอนค่ะ

อย่าลืมกดติดตามเราทาง Facebook เพื่ออัพเดทเรื่องราวดีๆกันนะคะ